如果是京东买的,不用商家回复,可以直接在订单里发起售后申请,当天或者第二天就会有人上门取件拿走,修好后给您寄回来。如果是其他电商平台,商家不回复,只要东西是正品,拿到离你最近的品牌售后维修点保修即可。
首先,我们应该在购买电脑之前仔细阅读该商家的保修政策。有些商家对网上购买的产品提供限制性保修,而另一些则提供全面的售后保障。其次,我们应该选择信誉良好的商家,可以通过查看他们的客户评价和口碑来进行判断。
可以选择售后服务中的“退款”或者“退换货”。首先,需要在***上找到对应的订单,然后点击“申请售后服务”,根据实际情况进行选择。
专业的电脑维修店 另外,如果您所在的城市没有联想官方售后服务中心,或者您的笔记本已经过了保修期,那么您可以选择找一家专业的电脑维修店。
首先,要根据笔记本电脑包装上的信息,通过登录联想笔记本电脑***录入相关信息,以便于以后方便接受售后服务。其次,如果出现问题,如果在保修期之内,可以联系最近的联想售后服务站进行维修。
你先找卖家在旺旺上协商。记住如果他们要你用其它方式联系千万不要就只在旺旺上联系就对了。你是今天签收的就好。你把显示器问题的拍下来发给他们看。如果他们不承认,你就告诉他们你会***取投诉的。
屏幕一般不在保修范围内的,是属于易损耗物品。你可以尝试去操作退货换货和投诉,不过成功率可能不高。不要抱太大希望,对方肯退就退回去,不肯退就当吃哑巴亏了。哪怕是实体店,屏幕也是不在保修范围的。
如果是交易售后问题,卖家客服迟迟没有回复,可以向淘宝管理平台投诉:点击淘宝服务中心---联系我们---选择联系淘宝人工在线客服或电话客服寻求帮助。如果人工服务不出来,就多呼叫几次,我就是这样把人工服务CALL出来的。
给淘宝官方平台客服打电话,投诉去,7天是无条件退货退款,不是质保,像屏幕都是有质保期的,一般都是半年,一年,所以投诉吧,应该没问题的。
虽然是不小心掉在地上摔碎了屏幕,但这也属于人为损坏,商家肯定是不会赔偿的。你可以给品牌售后服务中心打电话,看是否能换一个屏幕。
首先,可以和卖家协商解决。如协商不成,可以通过以下途径解决: 向淘宝网站管理方面投诉,请求处理交易***; 拨打12315消费者权益保护热线投诉、举报; 到******处理。
等待淘宝客服处理. 不要相信任何卖家说,先邮东西回去再给你退款的说法。一定要走正规渠道。点击退款,换货。并在描述中 说明运费问题,例如卖家答应承担。或卖家不同意承担要求申诉。
如果在淘宝上买到的产品坏了,一定不要点击确认收货,防止商家不进行售后处理。先拍下证据找卖家进行协商,协商的聊天记录一定要截图进行保存。如果协商结果不满意,就发送证据给第三方进行处理。
售后服务。跟卖家如实反映情况,看卖家的处理态度。如果卖家不负责,可以找淘宝小蜜介入处理。这些的前提是:你没有恶意搞坏鞋子,就是正常穿了2天就怀了,这种属于质量问题,况且还在质保期内。
首先打开手机淘宝。其次找到商家客服,和客服说明情况。最后进行处理赔偿。
进入淘宝App,点击底部导航栏中的——我的淘宝。进入我的淘宝界面,点击必备工具下的客服小蜜。进入客服小蜜之后,输入找人工。输入找人工之后,会弹出一个提示框,点击联系人工客服。
如果是产品质量有问题的话,联系店主就可以换货了。如果店主不予退货或者换货,就联系淘宝客服人员进行处理。如果质量没有问题,要分两种情况。①联系店主,如果店主同意,就可以退货,如果不同意,就无法退货了。
可以的,7天内可以申请退货的,但是要当心一些不良卖家 以退回来的笔记本收到了损坏为借口,敲您一笔,淘宝上买二手笔记本要谨慎一些,贪便宜 不太靠谱。
网购的笔记电脑很多都支持七天无理由退货,即使是支持也不能影响产品的二次销售,即要满足相应的条件才可七天无理由退货。
七天包换的,这是淘宝的规定。也是强制的。只要电脑外观没有损伤就可以包换。如果是过了七天,电脑出现了功能性故障,也可以退换,这个要和商家协商。如果他不同意,你先淘宝客服投诉。
你好!如果你购买的是二手的,那么最多保修期3个月,你已经使用半年,这个应该是无法退掉了。
可以的,你把质量问题用相机拍出来,上传给淘宝那样就不用承担任何损失,包括运费也不用你出,其实淘宝是相当安全的。如果不是质量问题也可以退的,只是要你承担运费。
最好是咨询一下那个淘宝卖家,和他沟通好怎么解决。如果没有增值税***和保修卡,去你电脑的售后服务点是不保修的,只能寄回去给那个卖家。
你可以看一下你自己电脑的品牌,然后直接拨打他们品牌的400售后维修电话,然后跟他们报修,这个时候他们会把你的电脑寄过去,然后维修,维修好了给你送回来。
直接找准该电脑的品牌,然后去线下的售后服务就可以。直接拿着保修卡去线下的维修服务店,就可以申请售后服务。和线上的官方旗舰店都是关联的。
联系淘宝客服人员,请他们帮助;一般3个月内包修或包换。将与卖家的联系邮件或短信保存好以便备用。通过正式渠道比如邮局EMS挂号寄送笔记本,并保留邮寄***。总之,保存证据很重要。
关于淘宝买的品牌电脑坏了怎么办,以及淘宝买的电脑坏了怎么申请售后服务的相关信息分享结束,感谢你的耐心阅读,希望对你有所帮助。
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